Información que podemos recopilar

Para explicar cómo protegemos tus datos, primero necesitamos aclarar qué información podemos llegar a tratar cuando interactúas con isatomaxerea.sbs o colaboras con nosotros en torno a AI Guardian Protocol. No buscamos conocer detalles personales innecesarios, pero sí recopilamos ciertos datos para poder responder a tus consultas, gestionar proyectos y mejorar la calidad del servicio.

• Datos de identificación y contacto, como nombre, apellidos, cargo, correo corporativo, teléfono y organización, que utilizas al rellenar formularios, enviarnos correos o participar en reuniones y sesiones de trabajo relacionadas con AI Guardian Protocol.
• Información profesional y de contexto, por ejemplo el área de la entidad en la que trabajas, el tipo de riesgos que supervisas, el tamaño aproximado de la organización o detalles generales sobre tu infraestructura tecnológica, siempre que los compartas voluntariamente.
• Datos de uso del sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics en determinados enlaces y tipo de dispositivo o navegador, recopilados a través de cookies y herramientas de analítica configuradas para trabajar con información agregada siempre que sea posible.
• Información derivada de nuestras interacciones, como notas internas sobre reuniones, correos intercambiados, acuerdos alcanzados, feedback sobre pruebas de la plataforma o preferencias de comunicación, que utilizamos para organizar el trabajo y ofrecer respuestas más ajustadas.

Cómo utilizamos tu información

La información personal que recopilamos en Isatomaxerea se utiliza principalmente para gestionar tus solicitudes, mantener la relación contractual o precontractual y mejorar nuestros servicios de supervisión con IA. Evitamos usar tus datos para finalidades incompatibles y, cuando queremos ampliar un uso, pedimos consentimiento específico o explicamos claramente la nueva base jurídica.

• Responder a tus consultas, solicitudes de información o propuestas de colaboración, gestionando reuniones, demostraciones y comunicaciones necesarias para explorar o desarrollar proyectos relacionados con AI Guardian Protocol.
• Gestionar relaciones contractuales o precontractuales con entidades financieras, fintech u otros actores con los que trabajamos, incluyendo la administración de contactos, el seguimiento de tareas y la facturación cuando proceda.
• Mejorar el contenido y la usabilidad de isatomaxerea.sbs, analizando de forma agregada cómo se utilizan las distintas secciones, qué temas generan más interés y qué elementos pueden generar confusión, con el fin de ajustar nuestras explicaciones y materiales.
• Mantener la seguridad técnica y organizativa de nuestros sistemas, detectando posibles usos indebidos, accesos no autorizados o incidentes que puedan afectar a la confidencialidad, integridad o disponibilidad de los datos tratados.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos personales en un contexto tan regulado como el financiero no puede basarse solo en la tecnología disponible. En Isatomaxerea vinculamos cada categoría de información a una base jurídica concreta, intentando evitar usos ambiguos o excesivos.

Con quién podemos compartir información

Aunque nos esforzamos por mantener el tratamiento de datos lo más acotado posible, en algunos casos necesitamos compartir información con terceros para poder operar isatomaxerea.sbs, prestar servicios vinculados a AI Guardian Protocol o cumplir obligaciones legales. Este intercambio se realiza bajo acuerdos y salvaguardas que buscan proteger tu privacidad.

• Proveedores de servicios tecnológicos, como alojamiento, herramientas de comunicación, plataformas de gestión de proyectos o soluciones de analítica, que actúan como encargados del tratamiento. Estos proveedores solo pueden usar los datos siguiendo nuestras instrucciones y bajo medidas de seguridad adecuadas, incluidas cláusulas específicas cuando operan fuera del Espacio Económico Europeo.
• Colaboradores profesionales, por ejemplo asesores jurídicos, expertos en cumplimiento o auditoría que nos ayudan a revisar la seguridad, la conformidad normativa y la calidad de nuestros procesos, siempre sujetos a deberes de confidencialidad y solo con acceso a la información estrictamente necesaria.
• Autoridades competentes, reguladores u órganos jurisdiccionales cuando la ley nos obliga a ello o cuando sea necesario para defender nuestros derechos, responder a requerimientos formales o colaborar en investigaciones legítimas relacionadas con seguridad o cumplimiento.

Seguridad de los datos

Puede parecer paradójico, pero para reducir riesgos en un entorno de inteligencia artificial y finanzas primero asumimos que ningún sistema es perfecto. En Isatomaxerea aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como cifrado en tránsito, controles de acceso basados en roles, registros de actividad y revisiones periódicas de la infraestructura. Limitamos el acceso a los datos personales a las personas que realmente lo necesitan para su función y formamos al equipo en buenas prácticas de protección de información. Aun así, ningún mecanismo es infalible, por lo que animamos a nuestras contrapartes a compartir solo los datos necesarios para cada interacción.

Tus derechos

La normativa de protección de datos de la Unión Europea reconoce una serie de derechos que puedes ejercer frente a Isatomaxerea como responsable del tratamiento. Queremos que estos derechos sean algo más que una lista formal, por lo que intentamos responder de forma clara y en plazos razonables, siempre dentro de lo que marca la ley.

• Derecho de acceso, que te permite saber si tratamos o no tus datos personales, qué tipo de información manejamos y, en su caso, obtener una copia en un formato comprensible, siempre que ello no afecte negativamente a derechos de otras personas.
• Derecho de rectificación, para corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti, especialmente si han cambiado tu cargo, tus datos de contacto o la entidad a la que representas en las interacciones con Isatomaxerea.
• Derecho de supresión y limitación, que en determinados casos te permite solicitar que eliminemos datos que ya no sean necesarios o que restrinjamos temporalmente su uso mientras resolvemos una reclamación o verificamos la exactitud de la información.
• Derecho de oposición y portabilidad, que incluye la posibilidad de oponerte a ciertos tratamientos basados en interés legítimo, así como solicitar, cuando proceda, la transferencia de tus datos a otro responsable en un formato estructurado y de uso común.

Cookies y tecnologías similares

En isatomaxerea.sbs utilizamos cookies y tecnologías similares para cosas tan básicas como recordar tu idioma y mejorar la seguridad de la navegación, y también para obtener estadísticas agregadas de uso. Algunas son estrictamente necesarias y otras solo se activan si das tu consentimiento. Puedes encontrar más detalles sobre tipos, finalidades y plazos de conservación en nuestra política específica de cookies, donde también explicamos cómo modificar tus preferencias en cualquier momento.

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Cómo contactar

Si después de leer esta política aún te preguntas cómo tratamos un tipo concreto de dato o qué base jurídica aplicamos en tu caso, te invitamos a escribirnos o llamarnos. Preferimos aclarar dudas antes de que compartas información sensible. Al contactar, por favor indica si lo haces como persona usuaria individual, representante de una entidad financiera o colaborador, para poder responder con el nivel de detalle adecuado.

Cambios en esta política

Es probable que, a medida que evolucionen la normativa de protección de datos y el propio AI Guardian Protocol, tengamos que ajustar esta política. Cuando los cambios sean relevantes, actualizaremos la fecha de revisión y, si corresponde, te informaremos por canales adecuados. Te recomendamos revisar este documento de vez en cuando para comprobar si ha habido modificaciones que afecten a cómo tratamos tus datos personales.